Il fiore all’occhiello dei nostri servizi
Siamo stati tra i primi in Italia a centralizzare la gestione dei dispositivi in un’unica console, che ci consente di avere piena visibilità della infrastruttura, diagnosticare in modo dettagliato i sistemi e disporre degli strumenti necessari per prevenire la maggior parte dei problemi. Questo approccio ci permette di intervenire rapidamente, riducendo al minimo l’impatto per i clienti.
Immaginate come funziona un ospedale: si inizia con un’anamnesi, seguita da indagini approfondite e specifiche. Viene creato un fascicolo del paziente con tutte le informazioni necessarie alle visite, così che diversi specialisti possano collaborare per trovare la soluzione migliore. Noi operiamo in modo analogo, ma attraverso la tecnologia. Senza questo sistema, ogni problema richiederebbe di ricominciare da zero, con tempi di attesa più lunghi e costi maggiori per il cliente.
Gestione remota dei Sistemi (GRS)
Gestione centralizzata e controllo proattivo dei sistemi
Il principio che guida ogni nostra scelta
La filosofia alla base dei nostri servizi è sempre la stessa – la ritroverete anche nel modo in cui selezioniamo i materiali e le soluzioni che proponiamo – ed è offrire qualità concreta e soluzioni efficaci a problemi complessi, utilizzando i migliori strumenti disponibili non appena il mercato li rende accessibili alle PMI.
IT BASIC - Sicurezza essenziale con investimento limitato
E’ la soluzione adatta per le aziende che cercano una protezione IT professionale a costi contenuti. Offriamo tecnologie di sicurezza di livello enterprise, utilizzando tecnologia basata su EDR.
Salvaguardia di documenti, database e informazioni sensibili attraverso un sistema di rilevamento e risposta alle minacce in tempo reale. La tecnologia EDR – Endpoint Detection and Response – protegge molto di più rispetto ad un semplice “antivirus” i dispositivi da ogni tipo di malware, dai ransomware e dagli attacchi informatici.
✅ Consulenza strategica IT
Richieda il supporto alla digitalizzazione dell’impresa attraverso la consulenza dei nostri esperti, che la guideranno nei progetti di crescita tecnologica con soluzioni mirate alle reali esigenze.
✅ Supporto tecnico su richiesta
Nel caso si presentino situazioni critiche che impattano sulla operatività, il nostro team tecnico potrà fornire l’assistenza necessaria.
✅ Investimento limitato
IT Basic offre una protezione professionale a costi contenuti, ideale per le aziende che vogliono iniziare a gestire la sicurezza IT in modo strutturato, evitando investimenti eccessivi.
È la scelta ideale per chi vuole fare il primo passo verso un’infrastruttura IT più sicura, con la flessibilità di richiedere assistenza in base alle proprie necessità.
GRS START - la soluzione per il monitoraggio e la sicurezza dei vostri sistemi IT
E’ la soluzione per il monitoraggio e la sicurezza dei vostri sistemi IT, con un supporto tecnico erogato tramite pacchetti di ore.
Controllo continuo dei dispositivi per individuare eventuali anomalie e facilitare gli interventi risolutivi grazie anche alla gestione degli asset e all’inventario hardware e software fornito dalla piattaforma GRS
✅ Protezione avanzata dei dati aziendali e del traffico Web
Salvaguardia di documenti, database e informazioni sensibili attraverso un sistema di rilevamento e risposta alle minacce in tempo reale. La tecnologia EDR (Endpoint Detection and Response) protegge molto di più rispetto ad un semplice “antivirus” i dispositivi da ogni tipo di malware, dai ransomware e dagli attacchi informatici. A questa tecnologia viene abbinata anche un sistema di filtraggio dei link per bloccare siti dannosi e prevenire attacchi informatici.
✅ Supporto tecnico su richiesta e in seguito ad allarme
Il nostro team tecnico è pronto a intervenire per risolvere eventuali problemi che blocchino la vostra operatività.
✅ Gestione degli aggiornamenti di sicurezza
Per mantenere efficienti e sicuri sia il sistema operativo che gli applicativi installati, gestiamo tramite pianificazione l’installazione di fix e patch di sicurezza.
✅ Investimento controllato
Con GRS Start, si ottiene monitoraggio e sicurezza continua, per interventi più tempestivi e mirati (e quindi meno costosi), risultando una soluzione efficiente per gestire l’IT senza sprechi grazie alla piattaforma GRS (Gestione Remota Sistemi). Tramite l’assistenza tecnica erogata attraverso pacchetti ed interventi a richiesta è possibile avere un ampio controllo dei costi e ridurre le sorprese spiacevoli grazie al monitoraggio.
GRS PREMIUM – Proattività, massima efficienza e supporto illimitato
La soluzione maggiormente scelta che offriamo, progettata per garantire massima efficienza operativa, sicurezza avanzata e massima pianificazione della spesa.
Grazie al monitoraggio H24, alla manutenzione proattiva e alla gestione automatizzata delle patch di sicurezza e dei fix degli applicativi installati, i sistemi gestiti saranno sempre aggiornati e protetti, riducendo il rischio di vulnerabilità e fermi operativi.
✅ Protezione avanzata dei dati aziendali
Salvaguardia di documenti, database e informazioni sensibili attraverso un sistema di rilevamento e risposta alle minacce in tempo reale. La tecnologia EDR (Endpoint Detection and Response) protegge i dispositivi da virus, ransomware e attacchi informatici. A questa tecnologia viene abbinata anche un sistema di filtraggio dei link per bloccare siti dannosi e prevenire attacchi informatici.
✅ Interventi illimitati inclusi
Gestione degli incidenti e della manutenzione inclusa nel canone, per garantire che ogni inconveniente venga gestito tempestivamente e senza costi aggiuntivi.
✅ Supporto tecnico con risposta rapida in seguito ad allarme e in autonomia
Il nostro team tecnico è pronto a intervenire per risolvere eventuali problemi che blocchino la vostra operatività, inoltre interviene autonomamente in caso di necessità per prevenire blocchi e guasti.
✅ Massima efficienza
Grazie a strumenti avanzati, i nostri tecnici possono individuare e risolvere i problemi in modo rapido ed efficace, intervenendo da remoto nella maggior parte dei casi.
✅ Investimento pianificato
La gestione proattiva e gli interventi illimitati aiutano a prevenire guasti costosi e imprevisti, garantendo una gestione finanziaria più prevedibile e controllata.
Affidandoci la manutenzione e la sicurezza dei sistemi IT con GRS Premium avrete un completo reparto IT a disposizione, per sollevarvi da questo compito e per concentrarsi sul successo della sua azienda. Con il nostro servizio, avrà la tranquillità di sapere che i dispositivi aziendali sono monitorati, protetti e gestiti con cura, con un investimento pianificato e sotto controllo.
