IL MERCATO NERO DIGITALE DEL VENTUNESIMO SECOLO: il DARK WEB

Internet è una rete popolata da milioni di siti ai quali siamo liberi di accedere con un semplice clic. Tuttavia lo spazio digitale in cui navighiamo tramite i nostri browser tradizionali, detto surface web, rappresenta solo il 5% della totalità della rete: si potrebbe considerare come la punta di un enorme iceberg, la cui parte “sommersa” è costituita dal deep web e dal dark web. In questo articolo cercheremo di fare chiarezza su cosa siano esattamente queste due reti e sui rischi concreti a cui potrebbe essere esposta la tua azienda se scegli di accedervi.

 

I termini deep web e dark web non sono sinonimi. Si tratta di due territori digitali differenti, che si distinguono dall’internet di superficie perché non vengono analizzati e indicizzati dai motori di ricerca: ciò li rende impossibili da esplorare tramite una normale query su Google.

  • Il deep web costituisce tra l’89 e il 96 percento dell’Internet totale, e paradossalmente rappresenta la parte di web più utilizzata da ogni utente digitale: include infatti tutte quelle aree della rete globale a cui accediamo attraverso fattori di autenticazione come username o password. Le caselle di posta elettronica, gli intranet aziendali, le reti universitarie e i forum privati fanno parte del deep web, come anche i messaggi diretti sui social network, le transazioni bancarie e le pagine web di recente apertura.
  • Il dark web, invece, è da considerarsi un sottoinsieme del deep web di dimensioni decisamente minori: conta infatti solo decine di migliaia di indirizzi url non indicizzati e accessibili unicamente tramite browser specializzati.

La reputazione di questa piccola porzione di rete non è certamente delle migliori: viene spesso associata ad ambienti criminali, contenuti illegali e transazioni commerciali illecite.

Tuttavia chiunque può accedere al dark web grazie a nuove tecnologie quali la crittografia e il Tor: un browser originariamente sviluppato dal dipartimento di difesa statunitense per consentire comunicazioni anonime e sicure, reso di pubblico dominio nel 2004. Il software Tor, scaricabile gratuitamente, garantisce l’accesso alle pagine con domini appositi (come “.onion”).

 

 

 

 

 

IL LATO OSCURO DEL WEB: IL DARK WEB 

Negli ultimi anni, il Dark Web è diventato un tema sempre più presente nei media e nelle conversazioni sulla sicurezza informatica. Ma cosa è esattamente il Dark Web, e perché rappresenta una minaccia per le organizzazioni e i privati?

 

Il Dark Web è una parte di internet non indicizzata dai motori di ricerca tradizionali e accessibile solo tramite specifici software e configurazioni garantendo forti vantaggi come anonimità, privacy e virtuale impossibilità di venire rintracciati.

Qui si trovano siti web anonimi e criptati, che spesso ospitano attività illegali come il traffico di droga, la vendita di armi, la pedopornografia e la tratta di esseri umani. Ma il Dark Web è anche un luogo dove si scambiano informazioni rubate da organizzazioni e privati ,come dati personali, informazioni sanitarie, progetti e brevetti. Queste informazioni possono poi essere utilizzate per estorsioni, ricatti o per altri scopi illeciti. Si offrono  anche “servizi” di vario genere.

Per accedere al Dark Web, è necessario utilizzare specifici software come Tor o I2P, che permettono di navigare in modo anonimo e criptato. Tuttavia, navigare sul Dark Web può essere pericoloso per la propria sicurezza informatica, poiché si rischia di incappare in siti web infetti da malware o di essere vittime di truffe.

 

 

Essere consci dell’esistenza di questo “mercato nero digitale”,  il funzionamento del Dark Web e le minacce che rappresenta può essere utile a sensibilizzare l’utente medio ogni volta che inserisce i propi dati in app o pagine come per esempio quando si crea un nuovo account o si compra un biglietto per eventi/trasporti.

 

 

C’è una soluzione…una difesa…un modo per non rischiare di essere presi di mira.

Come possiamo proteggerci dal Dark Web?

 

 

Partiamo dal presupposto che come citato sopra appena si effettua qualsiasi azione online e si inseriscono dei propi dati personali come solo una mail (privata o lavorativi) ahimè, una volta “caricati”, quei dati sono alla mercè di tutti, quindi partiamo dal presupposto che siamo già presenti in bacini di dati (Big Data), elementi in primo luogo di scambio e compravendita tra lobby, banche, attivisti e cittadini di regimi autoritari per aggirare censure e repressione, quindi associarlo solo alla cybercriminalità è una concezione completamente falsata.

 

Sicuramente la domanda “come è possibile” o “come riescono a farlo” sarà passata per la testa di tanti senza o avendo magari trovando una possibile risposta, bhè ecco qua una esecuzione già attuata tra le incerte opzioni che hanno a disposizione:

 

Una volta entrate nelle organizzazioni, la prima attività che eseguono è di copiare dati e informazioni riservate  nel DarkWeb in modo da poterle utilizzare in un secondo tempo. Successivamente, gli hacker iniziano a crittografare tutti i dati delle vittime per chiedere un primo riscatto, normalmente in Bitcoin. Se l’azienda ha dei backup sicuri dove può recuperare i dati, non subisce questo primo ricatto. Tuttavia, se l’azienda non ha possibilità di recupero, si trova costretta a pagare il riscatto per riavere i propri dati. A questo punto, vien attuata una seconda fase di estorsione, chiedendo alle aziende di pagare per non divulgare pubblicamente le informazioni riservate, come dati personali, progetti, dati sanitari, brevetti e così via. Tuttavia, anche se l’azienda paga, non è garantito che i dati non siano comunque rivenduti ad altri criminali informatici.

 

Ma è possibile attuare certe condizioni come investire in sicurezza informatica: adottando soluzioni di sicurezza avanzate e formando i propri dipendenti per riconoscere le minacce informatiche. Inoltre, è importante monitorare costantemente la presenza di informazioni riservate sul Dark Web, utilizzando strumenti di monitoraggio specifici. Di certo non sarà una misura risolutiva ma potrebbe essere una linea di difesa che porta la minaccia potenziale a desistere una possibile azione o almeno a non rendergliela “facilmente” attuabile.

 

In conclusione, il Dark Web rappresenta una minaccia sempre più reale per la sicurezza informatica delle organizzazioni e dei privati. È importante essere consapevoli delle minacce che rappresenta e adottare le misure necessarie per proteggere i propri dati e la propria sicurezza informatica, in un mondo sempre più digitale e interconnesso.

 

L.C.

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Nuovo Ufficio, nuova Rete: 7 consigli per una connessione al top

Se hai deciso di intraprendere dei lavori di ristrutturazione del tuo ufficio oppure intendi trasferirti in una nuova sede, c’è una domanda che dovresti decisamente porti prima di mettere mano al portafoglio: come puoi ottenere il meglio dalla tua futura rete aziendale?

Internet offre una vasta gamma di opportunità per incrementare efficienza e produttività sul posto di lavoro, ma la dipendenza delle attività aziendali dalla connettività web può a volte rivelarsi problematica. Che la tua sia una piccola, media o grande impresa, avrai costantemente bisogno di una connessione che ti permetta di lavorare in maniera rapida ed efficiente.

Quindi, cosa può fare la tua azienda per progettare l’infrastruttura informatica in maniera smart ed evitare una connessione Internet lenta e inaffidabile, che potrebbe causare rallentamenti e cali di produttività (ed eventuali perdite di denaro)? Noi di 2DC abbiamo preparato una lista di consigli e accorgimenti da seguire in caso di ristrutturazione del tuo ufficio o trasferimento in una nuova sede, che ti aiuteranno ad ottenere una connessione Internet rapida e affidabile. Eccoli per te.

1) Verifica l’effettiva copertura Internet della zona scelta

Può capitare che l’entusiasmo di aver finalmente trovato la sede dei nostri sogni ci faccia trascurare l’importanza di effettuare una minuziosa verifica dell’effettiva copertura Internet. Ci si affida quindi ai siti web degli operatori commerciali del settore dei servizi di rete, farciti di allettanti offerte promozionali. Spesso queste offerte si concentrano unicamente sull’aspetto della convenienza economica, e tralasciano dettagli importanti come la lontananza dalla centrale, la tecnologia disponibile nella propria zona (ADSL o fibra) e l’effettiva velocità raggiungibile dalla connessione. È bene procurarsi queste informazioni prima di effettuare la propria scelta: gli operatori seri rendono pubblico ogni dettaglio riguardante la propria copertura internet, ma esistono anche molti siti web e app specializzate che possono aiutare il cliente a decidere autonomamente. Affidarsi a un servizio di consulenza informatica come 2DC resta comunque la scelta più saggia per evitare truffe.

2) Chiediti di quanta banda hai bisogno

Saremo sinceri con te: per noi la banda non è mai abbastanza, soprattutto quando si gestisce un’impresa che intende guardare al futuro e restare al passo con lo sviluppo tecnologico. La larghezza di banda più adatta alla tua azienda, in ogni caso, dipende dai servizi forniti e dalle attività svolte in ufficio, dal numero delle postazioni PC e dall’uso (o meno) di moderni servizi cloud, i quali richiedono un collegamento in fibra ottica (e non in fibra misto rame). Anche in questo caso, l’aiuto di consulenti esperti non può che tornare utile.

3) Considera l’eventualità di una seconda connessione

Se la produttività della tua azienda è fortemente dipendente dai servizi Internet, dovresti prendere in considerazione l’idea di installare una seconda linea. I guasti capitano, e quando la connessione Internet risulta praticamente assente e la banda inutilizzabile, dover aspettare che un grande operatore di rete nazionale effettui le dovute riparazioni può costare caro alla tua impresa.

4) Rifletti sul numero di punti rete da installare

In fase di posa dell’impianto, arrivato il momento di decidere quanti punti rete installare nelle varie postazioni PC, è bene tenere conto dello sviluppo futuro dell’azienda, poiché non sempre un numero di punti rete limitato si traduce in un risparmio di denaro per il committente. Spesso, dover rimettere mano sull’intero impianto in un secondo momento si rivela molto più dispendioso che fare spazio ad un po’ di cavi in più in fase di installazione del cablaggio.

5) Colloca l’armadio rack nel posto giusto

Gli armadi rack sono degli specifici armadi utilizzati per mantenere accessibili e ben organizzati i dispositivi di rete utilizzati per la connettività aziendale (come server, switch, sistemi di archiviazione, ecc.). L’armadio dovrebbe essere posizionato in un luogo fresco e asciutto, possibilmente climatizzato, dove possa far rumore senza disturbare gli impiegati (ci saranno infatti delle ventole quasi sempre in funzione per garantire la giusta temperatura dell’impianto). La sua grandezza dipende dalla dimensione dell’azienda e dal numero di sistemi che accoglie.

6) Considera l’installazione di una rete WiFi

Avere una linea WiFi in ufficio oltre alla rete LAN è ormai una prassi consolidata. La rete wireless permette di connettere smartphone e dispositivi mobili velocemente e senza l’ingombro dei cavi, assicurando così la connettività a clienti, eventuali visitatori, dipendenti e alle postazioni lontane dal cablaggio. L’Access Point di una rete WiFi andrebbe posizionato in un punto centrale e possibilmente sul soffitto, così da garantire la massima copertura del segnale e una connessione ottimale. Nel caso di ambienti molto grandi, potrebbe essere necessario installare più di un Access Point.

7) Pianifica l’eventuale installazione di un sistema di videosorveglianza

Se hai preso in considerazione l’idea di installare delle telecamere di sicurezza, è bene effettuare il cablaggio in fase di allestimento dell’infrastruttura informatica: ciò permetterà di individuare la posizione più conveniente per i cavi del sistema di videosorveglianza, i quali andranno connessi all’armadio rack.

Insomma, la progettazione di un’efficiente infrastruttura informatica in fase di ristrutturazione o trasferimento in nuovi

uffici non è esattamente un gioco da ragazzi. Noi di 2DC possiamo aiutarti a prendere le decisioni più adatte alle esigenze della tua impresa e a ottenere il massimo dalla tua connessione aziendale: ti basta contattarci e approfittare dei nostri servizi di consulenza informatica.

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I 7 Bug di Sicurezza peggiori che ti possano capitare

Quando si parla di cybersecurity, le minacce più insidiose sono spesso quelle che riescono a passare inosservate, come i bug di sicurezza.
Il primo caso di “bug” in ambito informatico risale agli anni ’40 del ventesimo secolo, quando il tenente della Marina degli Stati Uniti Grace Hopper notò che una falena si era incastrata tra i circuiti del Mark II, il computer in dotazione all’equipaggio. La rimozione dell’insetto fu riportata dalla Hopper sul diario di bordo e passò alla storia come la prima procedura di “debugging”. Oggi l’integrità di dati e reti digitali è quotidianamente minacciata da “insetti” di tutt’altra natura, come quelli che abbiamo elencato in questa lista dei 7 bug di sicurezza peggiori che possono capitare a un sistema informatico. Partiamo da un bug che riguarda l’ “invincibile” Apple.

1) ISeeYou

Iniziamo con quello che probabilmente è il bug più inquietante di questa trafila: iSeeYou può colpire la webcam iSight di qualsiasi laptop Apple, prendendone il controllo e diventando a tutti gli effetti un occhio esterno puntato sul malcapitato utente.

2) Spectre

Spectre è un tipo di vulnerabilità rilevata per la prima volta nel 2018, che interessa i microprocessori di quasi tutti i computer, laptop, tablet e smartphone in circolazione. Spectre può compromette la memoria di un dispositivo, permettendo ai cybercriminali di appropriarsi di dati personali sensibili (password, immagini, numeri di carte di credito, ecc.). Non si tratta di un bug appositamente creato da un hacker, ma di una vera e propria falla nella sicurezza dei moderni microprocessori, che può portare a conseguenze spiacevoli se non si prendono le dovute precauzioni.

3) Heartbleed

Heartbleed è una vulnerabilità presente nella libreria di crittografia OpenSSL. Questo bug consente di rubare le informazioni protette dalla crittografia SSL/TLS, che tutela la privacy di informazioni scambiate tramite e-mail, messaggistica istantanea e alcune VPN (Virtual Private Network). Dopo la scoperta di Heartbleed, Google ha deciso di istituire Project Zero, un team che si occupa di individuare e segnalare simili bug in qualsiasi software utilizzato dagli utenti Google.

4) Zerologon

Identificato nel 2020, questo bug è ritenuto una delle falle più gravi di Windows. Zerologon colpisce il sistema di autenticazione Microsoft Netlogon, consentendo di ottenere l’accesso con credenziali di amministratore all’interno di un dominio Active Directory, prendendone così il controllo. Un vero pericolo per le reti aziendali, che tramite questo temibile bug possono essere infettate da malware e ransomware.

5) Krack

Krack (Key Reinstallation Attack) è una falla nel sistema di sicurezza WPA2 delle reti WiFi, venuta alla luce nel 2017. Un cybercriminale potrebbe sfruttare questa vulnerabilità grazie a un attacco “man-in-the-middle”, accedendo in maniera non autorizzata alla rete ed esponendo i dati presenti sul dispositivo.

6) BlueBorne

Quando devi uscire e a casa non c’è nessuno, chiudi sempre la porta d’ingresso a chiave, giusto? Allo stesso modo non si dovrebbero lasciare aperti gli “ingressi digitali” dei nostri dispositivi elettronici, come il Bluetooth. BlueBorne è un bug che interessa i sistemi Windows, Linux, Android o iOS e mette a rischio qualunque dispositivo con il Bluetooth acceso, poiché consente ai malintenzionati di prenderne il controllo e accedere ai dati in esso contenuti.

7) MDS (Michroarchitectural Data Sampling)

Le MDS sono una serie di punti deboli nella sicurezza dei microprocessori Intel x86, che potrebbero fornire a cybercriminali in grado di sfruttarli l’accesso a informazioni sensibili. Bug come le MDS espongono le vulnerabilità dei processori moderni, la cui estrema velocità non è sempre sinonimo di totale sicurezza.

Sì, lo sappiamo, questo elenco è particolarmente lungo e angosciante, ma non preoccuparti: esistono diverse strategie per proteggersi dalle vulnerabilità software e hardware, la migliore è senza dubbio quella di affidarsi a chi sa gestire la cybersecurity della tua rete personale e aziendale. Prova a dare un’occhiata ai nostri servizi di Sicurezza Gestita visitando questa pagina, o contattaci se hai bisogno di ulteriori informazioni.

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Business E-mail Compromise: Che cos’è e come evitarla

BUSINESS E-MAIL COMPROMISE: DI COSA SI TRATTA ESATTAMENTE?

Il web è un universo di risorse e servizi in continua espansione. Lavorare come utente del web, però, richiede prudenza e attenzione costante: a moltiplicarsi non sono solo i servizi, ma anche i rischi in ambito informatico. Tra questi c’è la Business E-mail Compromise (BEC), una delle truffe di più recente diffusione. Vediamo in che cosa consiste e come difendersi.

Anche la semplice posta elettronica, mezzo di comunicazione usato quotidianamente da aziende e privati, può nascondere diverse insidie. Quando sei vittima di un attacco BEC un cybercriminale assume l’identità digitale di un contatto a te noto con lo scopo di indurti a inviare denaro sulle sue coordinate bancarie, o di ottenere dati sensibili.

In ambito aziendale un hacker potrebbe spacciarsi per un dirigente al fine di estorcere documenti o informazioni ai dipendenti, oppure inserirsi nelle trattative con i fornitori al fine di trasferire denaro sul suo conto; tuttavia si può incappare in questo tipo di truffa anche durante transazioni immobiliari, tipicamente quando un cybercriminale assume l’identità di un agente immobiliare o di uno studio legale.

COME POSSIAMO DIFENDERCI DAGLI ATTACCHI BEC?

Ciò che rende particolarmente pericolosi gli attacchi BEC è la loro capacità di bypassare i normali meccanismi di sicurezza (come filtri antispam e antivirus). Oltre a non contenere alcun tipo di malware, i messaggi sono studiati fino all’ultimo dettaglio per non essere distinguibili da un’e-mail legittima.

Esistono però una serie di accorgimenti da seguire per evitare di cadere in una truffa Business E-mail Compromise. Ne abbiamo raccolti alcuni per te:

1) Formare periodicamente il personale della tua azienda e i tuoi clienti sulla sicurezza informatica, in modo che siano in grado di difendersi dalle più recenti forme di attacchi BEC. In questi casi, sapere è potere.

2) Definire delle procedure sicure per il trasferimento di denaro. Se si riceve una mail contenente una richiesta di cambio del metodo di pagamento, è bene verificare l’identità dell’interlocutore chiamando un numero telefonico di cui eravamo già a disposizione, o addirittura richiedendo un documento da consegnare di persona.

3) In caso di invio di fatture, compilare un PDF completo di codice IBAN corretto e firmalo digitalmente per assicurare la legittimità dei dati inviati.

4) Servirsi della Posta Elettronica Certificata (PEC), che grazie ai suoi protocolli garantisce l’integrità e la sicurezza dei messaggi, consentendo di verificare il dominio certificato del mittente.

5) Visualizzare l’header (o intestazione) della mail ricevuta, che contiene tutte le informazioni relative alla mail, permettendoci di accertare l’autenticità del server mittente. Questa procedura risulta abbastanza complessa per un utente senza competenze informatiche, ma fortunatamente esistono software antispam più avanzati che implementano questi controlli in automatico: un saggio investimento per la sicurezza delle tue transazioni.

Hai dubbi o domande? Contattaci e richiedi la nostra consulenza per mettere al sicuro la tua azienda.

La prima te la offriamo noi. E se vuoi conoscere tutti i modi in cui possiamo aiutarti, ti basta dare un’occhiata ai nostri servizi.

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5 esempi di phishing e un case study da brivido

Di recente nel nostro magazine abbiamo parlato di sicurezza informatica in azienda e di errori tipici da non commettere. Oggi vogliamo tornare sull’argomento perché siamo freschi freschi di un caso di phishing perpetrato ai danni di un nostro cliente. L’occasione ci torna utile per trattare l’argomento nella sua vastità e complessità: non esiste infatti UN SOLO tipo di phishing. Le modalità di attacco sono molteplici e spaziano dalle più sofisticate alle più sempliciotte. Ma partiamo dalla definizione: che cosa si intende esattamente per phishing? L’etimologia del termine rimane dibattuta (c’è chi sostiene che la “fi” originale di “fishing” sia diventata “phi”, chi cita la pseudoetimologia e via discorrendo). Certo è che il termine phishing rimanda appunto all’azione della pesca (fishing vuol dire “pescare”), e quindi all’adescamento della vittima designata via web. Il motivo di tale stratagemma? 

L’obiettivo primario del phishing è rubare dati, informazioni personali, password di accesso e quant’altro. Gli strumenti sono vari e includono email, siti web e non solo. Negli anni abbiamo affrontato decine di situazioni del genere, cercando di quantificare prima di tutto il danno, per poi modificare le password e recuperare se possibile eventuali dati. La cosa peggiore è che in molti casi il cattivo di turno ha già compiuto il crimine quando ormai è troppo tardi (trasferimento di soldi dal conto PayPal, prelievo dalla prepagata, ecc), ma è bene in ogni caso ricordare di tutelarsi evitando che uno scenario del genere si ripeta. Vediamo quindi cinque esempi pratici di phishing e un caso studio accaduto da poco.    

 1) EMAIL CAMUFFATE COME SE FOSSERO REALI 

 Rubare le credenziali di un utente è più facile di quanto sembri: basta chiederle per email. Non in modo diretto, certo, ma tramite un blando raggiro. È il phishing via email, lo stesso che vedremo nel caso studio finale. In pratica la vittima riceve un messaggio alla sua casella di posta elettronica, lo apre e compila un formulario, scarica un allegato o compie qualunque altra azione. Tale azione innesca l’attività di phishing, o diventa propedeutica al buon esito della truffa. Un buon filtro antispam aiuta, ma non sempre è sufficiente.  

 2) SMS BANCARI MALEVOLOLI E SMISHING  

 Stesse modalità, diverso canale: se al posto delle email adottiamo come strumento il caro vecchio SMS, ecco che il phishing si trasforma in smishing, una tecnica basata sull’impiego di SMS contenenti un messaggio malevolo destinato al malcapitato. L’SMS bancario fasullo è il più gettonato, poche righe di testo per chiedere di cliccare un link o rispondere con i propri dati, e siamo punto a capo. Ma non è soltanto la banca la protagonista dello smishing. Istituti di credito, assicurazioni, fondi pensione e perfino FBI (ebbene sì!): il corollario secondo il quale chi conosce il nostro numero sia per forza degno di considerazione, evidentemente, è duro a morire…  

 3) SITI, LANDING PAGE (PAGINA DI “ATTERRAGGIO” DOVE VENGONO INSERITE LE INFORMAZIONI) O ECOMMERCE CONTRAFFATTI 

 La tecnica di phishing meno diretto ma più subdola è quella del sito contraffatto, dove per sito intendiamo landing page, ecommerce e pagine web in generale. In questo caso il pirata informatico crea un sito fedele all’originale (successe per un periodo anche con PyaPal): gli utenti accedono in buona fede, magari scambiando il .it con il .com, inseriscono le credenziali e pensano di gestire ciò che vogliono come hanno sempre fatto. Nel frattempo i loro dati vengono archiviati e poi riutilizzati per accedere al vero portale, con tutte le conseguenze negative che possiamo immaginare. Un consiglio? Attenzione all’url del sito, che dovrà essere come minimo comprensibile e accompagnato da apposito lucchetto (certificato di sicurezza). 

 4) LINK MANIPOLATI DENTRO NEWSLETTER O EMAIL 

 Mai ricevuta una newsletter a cui non ricordavi di esserti iscritto? O un’email da parte di uno sconosciuto che si propone come partner o acquirente di un tuo bene (vedi oggetti in vendita su Subito o Ebay)? Ottimo, allora hai testato con mano ciò che si prova di fronte a un link manipolato ad arte. Anche qui basta un clic per cadere nella tela del ragno: seguono varie alternative, dalla compilazione di un form all’atterraggio in un landing malevola (punto 3). Come si può intuire, le tecniche di phishing vengono spesso combinate fra loro, risultando ancora più efficaci verso chi non è abbastanza prudente. 

 5) CHIAMATE TELEFONICHE (VISHING) E INGEGNERIA SOCIALE 

 Il phishing sembra limitato alla parte digitale scritta (email, siti, ecc), non è però così che stanno le cose: in realtà è sempre esistito e continua a esistere l’inganno telefonico, evolutosi in quella che viene chiamata ingegneria sociale. Il vishing – questo il nome tecnico – è un sistema che prevede l’inganno della vittima per telefono, ad esempio fingendo di essere un call center (della solita banca o della solita assicurazione). Lo scopo, come per l’ingegneria sociale, è quello di prelevare dati utili per poi sfruttarli in modo illecito. Ecco un nostro post in proposito pubblicato su LinkedIn. 

IL CASO STUDIO DI UN PHISHING (E COME DIFENDERSI) 

 E veniamo dunque al nostro caso studio, accaduto a un cliente in data 1° dicembre 2020. L’attacco è avvenuto in questo modo: 

  •  il cliente ha ricevuto un’email da un contatto conosciuto (in realtà dalla replica dell’indirizzo email del contatto) 
  • nel contenuto del messaggio era riportata la condivisione di un’ordinanza del tribunale 
  • la vittima, per accedere al file, doveva aprirlo e poi cliccare sul link all’interno del PDF 
  • scatta la trappola: l’utente vede comparire un banner pop up nel quale si chiede di inserire le credenziali per leggere il PDF.  

Per fortuna le credenziali non sono state inserite, ma sarebbe bastato davvero poco per procedere e vedersi rubati i dati di login (riutilizzati poi su altri siti e portali). Se volete tutelarvi e mitigare gli effetti di questi attacchi, vi consigliamo di:  

  • usare sistemi di posta elettronica affidabili e professionali 
  • aggiornare i vostri software e programmi informatici (grazie anche al nostro Servizio di Sicurezza Gestita) 
  • non fornire MAI informazioni personali via web o telefono 

Dubbi o domande? Inviaci la tua richiesta compilando il form!  

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Wi-Fi in azienda: 7 consigli semi-seri per gestirlo meglio

“È tutta colpa di questo maledetto Wi-Fi!”, esclama la segretaria sull’orlo di un esaurimento nervoso. Poi arriva il tecnico, valuta la situazione, clicca un pulsante e tutto si risolve come per magia. Ma vuoi vedere che non era colpa del Wi-Fi? Con questa breve introduzione ironica, vogliamo porre l’attenzione sul Wi-Fi in azienda e sui consigli per gestirlo al meglio. Sì perché il Wi-Fi non è qualcosa di arbitrario che può funzionare o non funzionare a seconda dell’umore o delle condizioni meteo. E non è nemmeno d’altra parte un sistema infallibile che può essere sfruttato oltre i suoi limiti. Ci sono alcune best practice che è bene tenere presente, se non si vuole lanciare il router fuori dalla finestra. Senza scendere in tecnicismi noiosi, vogliamo condividere con i nostri clienti e con le persone che ci seguono una semplice (e simpatica) lista di spunti da stampare e attaccare alla scrivania riguardo al corretto uso del Wi-Fi. Oltre a salvarvi il lavoro, potrebbe strapparvi anche una risata, che male non fa!

1) USARE DISPOSITIVI PROFESSIONALI (NON CASALINGHI!)

Esistono in commercio centinaia di device per lavorare con il Wi-Fi, non tutti però sono adatti a un impiego professionale. Se vuoi rendere il tuo business efficiente, evita i dispositivi domestici da 19,90 euro in offerta su Amazon e orientati piuttosto su prodotti di fascia medio-alta, che possano gestire il traffico di 6-7 computer differenti per diverse ore di fila. Quelle poche decine di euro che spenderai in più ti eviteranno svariate imprecazioni nel corso degli anni successivi.

2) AGGIORNARE FIREWALL E SISTEMI DI SICUREZZA

Se usi un router per il Wi-Fi, come minimo dovresti predisporre anche un firewall per il controllo degli accessi. Come minimo. Considera che senza questa barriera di sicurezza, chiunque può entrare piuttosto facilmente nella rete aziendale e fare il brutto e il cattivo tempo (leggi: rubare dati, cambiare password a tua insaputa, caricare malware eccetera eccetera). Ora: impostare un firewall è un’ottima idea, ma potresti aver bisogno anche di altri sistemi (antivirus, tanto per dirne uno). L’importante è che nel tempo questi sistemi vengano aggiornati, cambiando credenziali (sarebbe l’ideale) e soprattutto scaricando le ultime versioni di ciascun programma. Un’operazione a costo zero, che ti può risparmiare costi ingenti nel momento in cui si verificano danni al sistema.

3) ROUTER? ACCESS POINT? RANGE EXTENDER? O MINESTRONI?

Armato delle migliori intenzioni, l’imprenditore è sempre alla ricerca di soluzioni che possano migliorare il segnale Wi-Fi con una buona dose di fai-da-te (e fantasia). Si compra quindi un router, un modem, un range extender e chi più ne ha più ne metta. Va da sé che se nel minestrone finiscono accessori differenti che magari configurati (male) insieme non hanno nemmeno senso, i risultati saranno ben al di sotto delle aspettative. Detta altrimenti: si rischia di fare più danni che altro. Caso tipico è il router usato come access point, una complicazione inutile che appesantisce soltanto la rete. Se pensi di aver già combinato il guaio, niente paura: ci siamo qui noi.

4) NON OSTACOLARE IL SEGNALE DEL WI-FI (!)

Molti pensano al Wi-Fi aziendale come a una sorta di fantasma in grado di trapassare qualunque barriera. Non è così: basta piazzare il router dietro una pila di cataloghi per vanificare buona parte della potenza del segnale. Il router dovrebbe essere posizionato non diciamo su un piedistallo ma quasi: qualunque barriera fisica (muri, pareti divisorie, vetrate, fotocopiatrice, ecc ecc) rischia di compromettere il segnale e quindi la qualità del Wi-Fi. Mantieni quindi l’ufficio in ordine, o almeno sposta il router in un punto favorevole.

5) IMPOSTA UN SSID MENO SCONTATO DI “WI-FI MARIO”

Ogni rete Wi-Fi ha un nome che viene assegnato di default dal provider. Questo nome può essere cambiato e personalizzato con termini i più vari (e originali). “Wi-Fi casa mia”, “TP_link Roberto”, “Modem Falegnameria Carletto”… Va da sé che per un pirata informatico individuare la vostra rete risulterà molto più immediato qualora il nome fosse inequivocabilmente associato alla rete stessa (gli esempi di fantasia appena citati). Se quindi non vuoi diventare facile preda del primo malintenzionato che capita, preoccupati di assegnare alla rete un nome ambiguo, come appunto un codice alfanumerico o simili.

6) PASSWORD DI ACCESSO DEL TIPO 1234567890

Ebbene sì, nel corso degli anni abbiamo visto anche questo. Reti WI-Fi con password di accesso ridicole sono una manna per chi vuole rubare dati o anche solo “scroccare” la connessione (senza andare oltre, si spera). Una buona regola in questo senso vuole che la password rispetti un livello di sicurezza elevato. Se non sai come fare, ricordati che ci sono online ottimi generatori automatici gratuiti, ad esempio Roboform o Lastpass.

7) TUTTI CONNESSI AL CANALE 6 (CHE NON E’ ITALIA 1…)

Che tu lo sappia o no, quasi sempre gli access point di una rete Wi-Fi sono collegati al canale migliore, vale a dire il numero 6. Peccato però che anche il canale migliore, se dentro un palazzo si connettono in cinquanta, possa diventare in breve molto peggio del numero 5, del numero 4 e a scendere di tutti gli altri. Cosa succede quindi? Per assurdo, capita che la signora Maria dell’ultimo piano, come il signor Alberto che amministra gli uffici al piano terra, finisca per comprare su consiglio del figlio un range extender, con il risultato che anche il signor Carlo del terzo piano e gli studenti universitari del secondo comprano pure loro un range extender, e tutti felici connessi al… numero 6, si ritrovano a intasare lo stesso identico canale! Morale della favola? Meglio conoscere bene come funziona una rete Wi-Fi!

CONCLUSIONI: DAL TOSTACASTAGNE AL WI-FI AZIENDALE

Alla fine dei conti tutte queste problematiche generano problemi e scontenti verso la rete Wi-Fi, quando una rete wireless ben dimensionata, con gli apparati giusti e la giusta quantità di antenne è in grado di rendere la rete dell’ufficio più fruibile a tutti, senza guerre di canali e senza creare potenziali “tostacastagne” da ufficio (apparecchi che si riscaldano e succhiano energia peggio di un elettrodomestico da quanto sono sotto sforzo!). Lascia fare quindi a un team di professionisti come il nostro il proprio mestiere: forse spenderai qualcosa in più all’inizio, ma risparmierai in nervi e stress perché le cose funzioneranno a dovere in base a quelle che sono le tue esigenze. Noi di 2DC siamo a disposizione per effettuare un sopralluogo gratuito in tutta la provincia di Bologna, elaborando un progetto su misura per la tua nuova rete Wireless. Con installazione e gestione compresa.

Contattaci senza impegno!

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Sicurezza informatica in azienda: 5 errori tipici

La nostra azienda di sicurezza informatica investe parte delle proprie risorse nell’analisi e risoluzione di problematiche tutt’altro che imprevedibili. Anzi: gli errori tipici nei sistemi di sicurezza informatica, spesso e volentieri, sono anche i più facili da evitare, essendo legati – nella stragrande maggioranza dei casi – a semplici sviste, dimenticanze, o alla sistematica sottovalutazioni dei pericoli da parte del personale. Fattori che tuttavia lasciano spazio ad attacchi informatici e incursioni di malware di ogni tipo, con potenziali effetti disastrosi sull’intero ecosistema aziendale. Da una falla nella sicurezza informatica si genera così un danno che, nella migliore delle ipotesi è soltanto interno o di immagine, ma nel peggiore dei casi diventa perfino economico. Vediamo allora in questo articolo quali sono gli errori tipici che un’azienda può commettere e come evitarli.

1) MANCATO AGGIORNAMENTO DEL SISTEMA OPERATIVO

Il sistema operativo e l’insieme degli applicativi che vengono usati in un’azienda andrebbero aggiornati con una certa costanza. Questo perché le versioni obsolete dei sistemi e dei programmi informatici, oltre a essere meno performanti, diventano facile preda di pirati e virus. Per quanto utile, un software antivirus non basta: la precedenza deve essere data all’aggiornamento della suite di strumenti, dal client di posta elettronica ai sistemi cloud. Accade invece che non “sia mai il momento”, e che i computer rimangano accesi all’infinito. Un grave rischio per l’azienda, per chi ci lavora e non da ultimo per i clienti.

2) RICICLARE LE STESSE PASSWORD AZIENDALI IN ALTRI SITI

Oggi come oggi nessuno ha più voglia di inventarsi una password ogni volta che si registra a un servizio. Succede così che la maggior parte delle persone, inclusi i dipendenti di un’azienda, riciclano le stesse password sia per i propri servizi (Spotify, Netflix, ecc) sia per i servizi usati all’interno della società o dell’organizzazione per cui lavorano, o con la quale collaborano. Risultato? La volta che un sito viene violato o si perde il PC portatile da qualche parte (vale anche per il telefono) chiunque può accedere ai sistemi aziendali, con ovvie ripercussioni sul fronte della sicurezza informatica.

3) MEMORIZZARE LE PASSWORD IN GOOGLE CHROME

Google ha ormai assunto un monopolio quasi assoluto nella fornitura di servizi come la posta elettronica (Gmail) o l’archiviazione dei dati (Drive). Questo vale anche per il browser Chrome, ad oggi uno dei più utilizzati in Italia e in molti altri paesi del mondo. Il pericolo in questo caso si nasconde nelle password salvate in automatico nel momento in cui si accede a un nuovo sito o servizio. Tutte le credenziali vengono infatti archiviate nell’account personale di Google, per cui se uno sconosciuto arriva a mettere le mani sul computer, avrà la strada spianata a qualsiasi modifica e sottrazione dei dati semplicemente cliccando su tasto login o accedi nei vari siti e servizi.

 4) IMPIEGARE STRUMENTI AMATORIALI O PRIVATI

In rete esistono strumenti e servizi per compiere qualunque tipo di attività anche in ambito business. Trasferire file, chattare, condividere progetti, chiamare in VoIp… Per compiere queste e altre azioni è possibile avvalersi di opzioni amatoriali o private, che in molti casi però non garantiscono sufficienti standard di riservatezza e protezione da attacchi esterni. Emblematico è stato il caso di Wetransfer usato per attacchi di phishing, ma i precedenti in questo senso si sprecano. In un’azienda moderna, un esperto di informatica dovrebbe configurare questi strumenti nella loro modalità “premium” (professionale). Si paga qualcosa in più, è vero, ma si evitano imprevisti e perdite di dati o perfino di proprietà sui documenti.

5) SALVATAGGIO DATI SU SINGOLI PC SENZA BACKUP

L’ultimo degli errori di sicurezza informatica più ricorrenti all’interno di un’azienda riguarda il salvataggio dei dati e delle email, come anche l’archiviazione dei file. Senza pensarci troppo, il tutto viene salvato su singoli PC fissi o portatili, senza preoccuparsi di eventualità come danni irreparabili al PC stesso (la volta in cui, ad esempio, non si riesce più ad accendere il PC, o ad aprire una cartella o un singolo file). Il back up dovrebbe invece confermarsi come un servizio previsto e programmato all’interno di ogni azienda che vuole tutelarsi e proteggere il proprio patrimonio informatico. Al momento, purtroppo, lo scenario è ben diverso, vedremo se in futuro sapremo fare di meglio, anche grazie all’aiuto di una società come la nostra.

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Switch di rete gestito: che cos’è e come funziona

Switch di rete gestito: che cos’è e come funziona

Per parlare di switch di rete gestito dobbiamo prima chiarire il significato di questo termine in relazione al suo utilizzo in ambito lavorativo. Lo switch di rete non è altro che un dispositivo professionale che ha il compito di “swicciare”, o meglio commutare, i dati di una rete. Più nello specifico, lo switch di rete dirige in continuazione una serie di pacchetti dati verso il destinatario all’interno di una stessa rete LAN. Lo switch di rete risulta essere ad oggi uno dei metodi più adottati da piccoli e medi business per la creazione di una rete di comunicazione interna riservata via computer. Non per questo possiamo dire che si tratti dell’unica opzione. Accanto allo switch di rete troviamo altri livelli di commutazione dati.

Livello 1)

Ricadono in questo gruppo i ripetitori o hub di rete che ripetono su ogni altra porta il pacchetto di dati (da cui il soprannome di ripetitore multiporta).

Livello 2)

Nel secondo livello troviamo i bridge, grazie ai quali è possibile connettere fra loro un numero minimo di PC in casa o in ufficio, con tutti i limiti di un’infrastruttura basilare di questo genere.

Livello 3)

Uno switch di livello 3 può eseguire alcune o tutte le funzioni normalmente eseguite da un router, gestendo quindi in maniera dinamica e interattiva il traffico di dati alle varie postazioni connesse.

Esistono poi ulteriori livelli ancora più complessi, che tuttavia superano le necessità della gran parte delle aziende. Per configurare uno switch di rete idoneo è importante quindi studiare bene le esigenze dell’organizzazione, valutando quali soluzioni implementare e, soprattutto, come impostare i dispositivi.

Switch di rete gestito o non gestito?

Il mercato offre decine di tipologie e sottoclassi di switch, ma in generale possiamo dividere le alternative in due categorie, sulla base della differente modalità di gestione:

  • Switch di rete non gestiti

Anche detti plug & play, sono switch di rete privi di interfaccia di configurazione. Vengono usati negli uffici più piccoli (3-4 postazioni) e si installano direttamente su desktop.

  • Switch di rete gestiti

Sono switch che vengono appunto gestiti in parte (switch intelligenti) o in toto (switch enterprise) con metodi che includono il remote monitoring, ovvero la gestione da remoto dei singoli componenti della rete (incluse periferiche e accessori).

IL NOSTRO SERVIZIO DI GESTIONE SWITCH DI RETE

2DC è al fianco delle imprese di Bologna e dell’Emilia Romagna per progettare e installare switch di rete gestiti di tipo intelligente o enterprise. I nostri prodotti rispondono ai più alti standard di efficienza, velocità e sicurezza disponibili, e permettono di lavorare con serenità senza il pericolo di interruzioni o rallentamenti. Grazie alla nostra attività di supervisione e alert, siamo in grado di prevenire le criticità e correre ai ripari prima che sia troppo tardi, il tutto da remoto senza bisogno di intervenire sul posto. Se vuoi conoscere i prezzi di uno switch di rete gestito, ti invitiamo a contattarci senza impegno via email o telefono per una quotazione gratuita.

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5 vantaggi che puoi ottenere da una consulenza ERP

5 vantaggi che puoi ottenere da una consulenza ERP

Mai come oggi PMI e aziende hanno bisogno di efficienza, reattività, organizzazione, tempismo. Valori che sono resi tali dal contributo fondamentale della tecnologia, e nella fattispecie di un sistema ERP. L’imprenditore che affida a una società esterna la consulenza ERP sta cercando supporto qualificato per innovare e migliorare il proprio business. Con un programma evoluto di pianificazione delle risorse d’impresa, o, per dirla in termini tecnici, con l’implementazione di un valido ERP (Enterprise Resource Planning), è possibile ottenere innumerevoli vantaggi competitivi rispetto ad aziende ancorate al vecchio “gestionale”. La nostra società di consulenza informatica lo sa bene, e propone per questo a tutti i suoi clienti una consulenza ERP mirata: insieme a voi studiamo la soluzione migliore, quella che semplifica e ottimizza l’amministrazione del lavoro portando benefici concreti e tangibili.
Quali? Eccone 5 fra i principali selezionati per voi!

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1) MAGAZZINO SEMPRE SOTTO CONTROLLO

Per chi ha un magazzino, disporre di un sistema ERP è un vantaggio strepitoso. Grazie a un software di questo tipo, si possono infatti controllare le scorte in magazzino e monitorare la contabilità con i relativi adempimenti fiscali. Non solo: grazie a statistiche avanzate sulla quantità di prodotti in entrata e in uscita, si riesce in breve tempo a ottimizzare la giacenza degli articoli, senza accumulare nulla e senza il rischio di esaurire la merce più richiesta. Un sistema intelligente per garantire il pieno controllo della situazione.

2) ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI IN CLOUD

Altro vantaggio importante di una consulenza ERP consiste nella configurazione del sistema di archiviazione dei documenti in cloud. I programmi più moderni permettono a questo proposito di ospitare migliaia di documenti e file all’interno di un server di memoria dedicato. Tutte le persone autorizzate (dipendenti, fornitori, partner) possono così accedere a singole aree specifiche in cui sono archiviati i documenti, 7 giorni su 7, da qualsiasi device mobile o PC, anche in modalità di smart working o in trasferta all’estero, senza per forza trovarsi nella sede fisica dell’azienda.

3) COLLEGAMENTO DIRETTO CON IL COMMERCIALISTA

Il commercialista è, o dovrebbe essere, l’angelo custode di qualsiasi azienda strutturata. Per svolgere al meglio i propri compiti, dovrebbe però anche trovarsi nelle condizioni di poter agire con estrema rapidità e precisione. Un obiettivo questo che un consulente ERP è in grado di realizzare 365 giorni l’anno, settando i parametri necessari e collegando le utenze desiderate. In questo modo il commercialista e i professionisti coinvolti potranno lavorare con serenità al successo dell’azienda, senza sprecare tempo in spostamenti e chiamate.

4) GESTIONE PRATICA DEI RAPPORTI CON IL CLIENTE

Hai bisogno di organizzare preventivi, ordini, documenti di trasposto, fatture e corrispettivi? Con un sistema ERP puoi integrare tutto questo in un solo programma, snellendo le procedure e seguendo più da vicino i rapporti con il cliente. Dalla stampa dei moduli che possono essere personalizzati ed esportati immediatamente in PDF alle statistiche di vendita, un bravo consulente ERP saprà impostare le funzionalità richieste dal cliente sulla base delle sue esigenze, del modus operandi dell’azienda e del rapporto con la clientela.

 5) MASSIMA SICUREZZA E TUTELA DELLA PRIVACY

Affidarsi a sistemi di compromesso come Onedrive / Google Drive / DropBox personali o gestionali fai-da-te per gestire la mole di dati che tratta un’azienda può esporre a rischi di sicurezza non indifferenti. Un classico esempio sono le falle che si creano quando il dipendente usa il proprio account personale per loggarsi ai servizi Google… gli stessi utilizzati nell’azienda. Con la nostra consulenza ERP queste incognite vengono eliminate fin da subito, assicurando un livello di protezione superiore e una tutela della privacy all’altezza degli standard previsti dal GDPR.

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Azienda di sicurezza informatica a Bologna

Azienda di sicurezza informatica a Bologna? Scegli 2DC!

Dalla posta elettronica piena di spam o con problemi al server alla connessione Internet lenta: 2DC è l’azienda di sicurezza informatica di Bologna specializzata in interventi rapidi per società strutturate e piccoli studi. Lavoriamo con PMI e attività localizzate su tutto il territorio di Bologna e nel resto dell’Emilia Romagna, fornendo servizi di sicurezza informatica avanzati e al passo con i tempi. I nostri tecnici sono in grado di affrontare le più insidiose problematiche inerenti a posta elettronica, sistemi operativi, applicativi per lo scambio dati, firewall, switch di rete, server e tanto altro.
Ogni giorno lavoriamo al fianco di imprenditori, professionisti e tecnici con l’obiettivo di garantire il perfetto funzionamento dei software aziendali, senza stress e senza contrattempi. La nostra esperienza ci ha portati a strutturare una tripla offerta di servizi, ognuno focalizzato su una differente area della sicurezza:

1. Gestione remota dei tuoi sistemi (RMM)
Grazie al servizio di remote monitoring potrai concentrarti sul tuo business e lasciare ai nostri tecnici il compito di sorvegliare il corretto funzionamento dei sistemi operativi, delle stampanti e non solo, l’ideale per non perdere mai nemmeno un minuto del tuo tempo.

2. Servizi di sicurezza gestita
Intervenire a valle del problema va bene, ma anticipare le criticità con la giusta prevenzione è decisamente meglio. Con i servizi di sicurezza gestita ci occupiamo di aumentare le difese informatiche della tua azienda, evitando attacchi, malware e quant’altro.

3. Backup e disaster recovery
Il servizio di backup e disaster recovery ti aiuta nel salvataggio dei dati e permette alla tua azienda di impostare una procedura di recupero dei dati all’altezza dei moderni standard informatici. La soluzione migliore per il pieno controllo di qualunque database.

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Laboratorio interno, assistenza sul posto, supporto continuo

I punti di forza che contraddistinguono la nostra offerta di servizi ci consentono di assistere il cliente sotto ogni punto di vista, anche quando si verificano scenari di emergenza. La presenza di un laboratorio interno nella nostra sede in Via Pompeo Vizzani 72 G a Bologna, così come la piena disponibilità per recarci sul posto di persona quando si tratta di risolvere eventuali urgenze, e ancora il supporto continuativo online o al telefono, in casi particolarmente gravi anche il sabato e la domenica, tutto questo fa della nostra azienda di sicurezza informatica un partner affidabile, serio e competente, pronto per entrare in azione e ripristinare i software e i computer dell’attività in tempi brevi e a costi ridotti.

Contattaci per una prima consulenza gratuita e senza impegno!

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